Сериал «Контакт» рассказывает историю Глеба Барнашова, полицейского, который теряет почву под ногами. После ухода жены он скатывается в запой, и это стоит ему места в убойном отделе. Теперь его новый участок — мир подростков, который кажется ему чужим и враждебным. Самым сложным случаем оказывается его собственная дочь Юлька, с которой он не может найти общий язык.

Отчаявшись понять, чем живет дочь, Глеб решается на отчаянный шаг. Он хочет зайти в ее мир через соцсети, но оказывается в черном списке. Тогда, используя служебное положение, он находит другой путь. Барнашов предлагает сделку одному задержанному подростку — избежать наказания в обмен на доступ к аккаунту, где есть его дочь.

Эта авантюра запускает цепь событий, где профессиональная этика и отцовские чувства вступают в жестокий конфликт. Глеб пытается из лучших побуждений контролировать жизнь дочери, но его методы грозят разрушить и без того хрупкие отношения. Сериал становится исследованием границ доверия и того, как далеко может зайти родитель, пытаясь уберечь своего ребенка от мира, который сам уже не понимает.